安阳已经开始理赔93号汽油导致的车辆维修费用,但至今为止,在焦作的所有费用都由4S店和车主自费支付。”焦作市上海大众4S店售后部常先生4月14日下午接受中国青年报采访时说。
随后,中国青年报记者向新乡市位于解放路的中石化加油站咨询理赔情况。该加油站工作人员说,目前公司没有任何关于这次事件的说明和指示,加油站只负责加油,不会处理任何索赔事项。
为此,4月14日,新乡市9家4S店售后经理联名向新乡市工商局第二次递交了反映材料,其中包括:北京现代、上海大众、奇瑞汽车、东风日产、上汽通用、广汽本田和东风本田。这几乎是一份新乡市所有一线汽车品牌4S店的名单。而早在今年年初,9家4S店已经向新乡市消协和工商局反映了中石化93号汽油导致车辆故障的事宜。
李鸿昱告诉记者,当日,工商局回复,建议4S店自己出具证明汽油不达标的书面证据。如果走正常的检验、申诉、报批程序,可能花费很长时间才能解决。
但4S店方有自己的苦衷:“我们不是国家质监部门,我们的检测结果没有法律效用。尽管我们在为故障汽车承担维修费用,但毕竟买汽油的不是我们,我们的角色很尴尬。”
截至4月16日,记者从安阳市部分4S店了解到,仍不断有同类故障车辆进厂维修。“所幸这些车辆大多是在3月末加的油,希望以后不会出现这类情况了。”一名车辆维修人员说。
(本文来源:中青在线—中国青年报 ) 